Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

MELU das Familiencafé
Ann-Katrin Salihi
Karl- Jaggy- Straße 14
72116 Mössingen
Telefon 07473 2108519
Mail: info@melu-cafe.de

2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung unserer Website.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Internetseiten,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
Hostname des zugreifenden Rechners sowie
technische Informationen über das verwendete Endgerät.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Internetauftritts zu gewährleisten sowie technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet. IONOS stellt Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen seiner Hosting-Produkte und zur Auftragsverarbeitung bereit.

4. Kontaktformular

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt. Dies können insbesondere sein:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Betreff,
Inhalt Ihrer Nachricht sowie
sonstige Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.

Die Daten werden direkt per E-Mail an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

5. Online-Terminbuchung über orderbird

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Termine bzw. Reservierungen online zu buchen. Hierfür nutzen wir den Dienst orderbird.

Im Rahmen der Termin- bzw. Reservierungsbuchung können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

Name,
Kontaktdaten,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Datum und Uhrzeit der Reservierung,
Anzahl der Personen,
Angaben zur Reservierung sowie
weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Verwaltung der von Ihnen gewünschten Reservierung bzw. Terminbuchung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Leistung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

orderbird weist darauf hin, dass im Rahmen seiner Produkte personenbezogene Daten von Gästen verarbeitet werden können. Für entsprechende Verarbeitungen kann ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erforderlich sein.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch orderbird finden Sie in den Datenschutzinformationen von orderbird.

6. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, verwendete Geräte, Browser, ungefähren Standort und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Google kann hierfür Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

Google Analytics wird auf unserer Website nur eingesetzt, soweit hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt. Die Einwilligung wird über unser Einwilligungs-/Cookie-System eingeholt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Google beschreibt für Google Analytics entsprechende Einwilligungssignale und die Steuerung der Analytics-Verarbeitung anhand der Nutzerentscheidung.

Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können dazu dienen, die technische Funktion der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Analyse- und Drittanbieter-Cookies

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Statistik-, Marketing- oder andere nicht unbedingt erforderliche Zwecke eingesetzt werden, erfolgt dies grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen unserer Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

8. Google Maps

Auf unserer Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Durch die Einbindung von Google Maps können insbesondere IP-Adresse, technische Informationen des verwendeten Endgeräts und Informationen über die Nutzung der Karte an Google übertragen werden.

Die Einbindung erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung, sofern die Übermittlung personenbezogener Daten für die Darstellung der Karte nicht bereits technisch erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google weist darauf hin, dass Google Maps als eingebetteter Dienst auf Websites von Drittanbietern eingesetzt werden kann.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet.

Soweit die Schriftarten direkt von Google-Servern geladen werden, kann dabei insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

Sofern Google Fonts auf unserer Website extern eingebunden sind, erfolgt die Einbindung nur unter Berücksichtigung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Soweit möglich, können Google Fonts auch lokal auf unserem Webserver eingebunden werden. In diesem Fall erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern allein zum Laden der Schriftarten.

Weitere Informationen zum Umgang von Google mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Website und insbesondere unseres Kontaktformulars vor missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Zugriffen kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA kann technische Informationen über das verwendete Endgerät und die Nutzung der Website verarbeiten, um festzustellen, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder automatisiert erfolgt.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird reCAPTCHA erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Abwehr konkreter missbräuchlicher Zugriffe erforderlich ist, kann die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

11. Instagram

Auf unserer Website können Inhalte bzw. Verlinkungen zum sozialen Netzwerk Instagram eingebunden sein.

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Instagram-Inhalte direkt auf unserer Website eingebunden werden, kann bereits beim Aufruf der entsprechenden Seite eine Verbindung zu Servern von Meta hergestellt werden. Dabei können unter anderem Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen übermittelt werden.

Soweit eine solche Einbindung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie lediglich über einen Link von unserer Website zu unserem Instagram-Auftritt gelangen, erfolgt die Datenverarbeitung auf Instagram nach den Datenschutzbestimmungen von Meta.

12. Zahlungsabwicklung über Nexi

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Nexi.

Bei einer Zahlung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Durchführung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten sowie technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Zahlungs- bzw. Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nexi weist in seinen Datenschutzinformationen unter anderem auf die Verarbeitung von Zahlungs-, Kontakt- und technischen Daten sowie auf mögliche Datenübermittlungen an Dienstleister hin.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Nexi finden Sie in der Datenschutzerklärung von Nexi.

13. WordPress

Unsere Website wird mit WordPress betrieben.

WordPress selbst dient als Content-Management-System zur Erstellung und Verwaltung unserer Website. Im Rahmen des technischen Betriebs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten und Daten, die über Formulare oder andere Funktionen der Website eingegeben werden.

Die konkrete Verarbeitung personenbezogener Daten hängt dabei auch von den eingesetzten WordPress-Plugins und Erweiterungen ab.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die Weitergabe für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

IONOS als Hosting-Anbieter,
orderbird im Rahmen der Online-Termin- bzw. Reservierungsbuchung,
Nexi im Rahmen der Zahlungsabwicklung,
Google im Rahmen der ausdrücklich eingesetzten Google-Dienste,
technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter,
gegebenenfalls Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

15. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste von Google, Meta/Instagram oder anderen Drittanbietern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Bei Google und anderen internationalen Anbietern können je nach eingesetztem Dienst unterschiedliche internationale Datenübermittlungen stattfinden. Die jeweils aktuellen Informationen sind den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters zu entnehmen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht. In diesen Fällen werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht, sofern kein weiterer rechtlicher Grund für die Speicherung besteht.

Bei Kontaktanfragen richtet sich die Speicherdauer insbesondere danach, wie lange die Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist.

Für Daten, die im Rahmen von Reservierungen, Zahlungen oder geschäftlichen Vorgängen entstehen, können darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

20. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.

Für bestimmte Funktionen unserer Website, beispielsweise das Kontaktformular, die Online-Terminbuchung oder die Zahlungsabwicklung, sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich.

Wenn erforderliche Angaben nicht bereitgestellt werden, können die entsprechenden Funktionen möglicherweise nicht genutzt oder Leistungen nicht erbracht werden.

21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Verfahren oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 09.08.2026